Co přesně studie zjistila
V roce 2024 byla v odborném časopise Le Journal of Retailing publikována meta-analýza od výzkumníků z Austrálie. Přezkum zahrnuje celkem 71 studií, které proběhly ve 17 zemích a zahrnovaly 11 000 účastníků. Analýza potvrdila existenci takzvaného “efektu bez hotovosti” (« effet sans espèces »), kdy platby kartou vedou k vyšším výdajům než hotovost. I když je tento efekt popisován jako “slabý”, jeho statistická významnost je jasná.
Richard Whittle, ekonom ze Salford Business School, vysvětluje, že snadnost platby kartou může lidi přimět utrácet bez přemýšlení a kupovat věci, které vlastně nepotřebují. Stuart Mills z University of Leeds pak poukazuje na to, že hotovost dává okamžitou a viditelnou zpětnou vazbu, která může některé zákazníky od větších nákupů odradit. Tenhle “bolestný moment” placení v hotovosti funguje pro mnoho lidí jako brzda.
Proč k tomu odborníci docházejí
Snadnost dematerializovaných plateb je často uváděna jako hlavní důvod vyššího utrácení. Whittle zdůrazňuje, že když u pokladny chybí fyzická hotovost, přemýšlení o výdajích jde stranou. Mills naopak připomíná psychologický efekt hotovosti — viditelný a hmatatelný důkaz, že peníze skutečně odcházejí.
Autoři studie doufají, že jejich zjištění osloví jak spotřebitele, tak lidi na univerzitách, v oboru a v politice. Chtějí, aby výsledky přiměly k hlubšímu zamyšlení nad tím, jak bezhotovostní placení ovlivňuje osobní finance.
Co to znamená pro lidi a politiku
Efekt bezhotovostních plateb má významné důsledky pro chování spotřebitelů i pro práci odborníků a úředníků. Když se platí kartou bez větší pozornosti, podporuje to impulsivní nákupy. Naopak hotovost svým viditelným dopadem na finance často funguje jako účinná brzda spontánních výdajů.
Spotřebitelé by tuhle psychologickou stránku plateb měli brát v úvahu při plánování rozpočtu. Odborníci a rozhodovatelé by pak mohli tyto poznatky využít při přehodnocování přístupů k bezhotovostním metodám placení, třeba i při tvorbě pravidel zaměřených na kontrolu osobního rozpočtu.
A i když je “efekt bez hotovosti” kvantitativně slabý, jeho dopad je statisticky významný — proto by se o něm mělo mluvit při debatách o spotřebitelské ekonomice.
Vaše zkušenosti
Všimli jste si někdy rozdílu ve svých výdajích při platbě kartou versus v hotovosti? Zapojte se do diskuze a napište své názory do komentářů. Je na čase, aby si každý z nás promyslel, jak platí a jak to ovlivňuje peněženku.
