Co se děje v bankách
Používání hotovosti u fyzických osob klesá — představuje nyní efekt bez hotovosti, zatímco v roce 2017 to bylo 68 %. To bankám dává jasný signál, že je třeba něco změnit. Hlavní francouzské banky jako BNP Paribas, Société Générale, Crédit Mutuel a CIC se proto rozhodly propojit své sítě bankomatů a nasadit právě zařízení Cash Services.
Plán je ambiciózní: do roku 2026 by síť měla mít přibližně 7 000 míst. Cíle zahrnují dosažení 1 000 instalací do konce června 2025 a 3 000 instalací do konce téhož roku. Současně se počítá s postupným stažením částí stávajících bankomatů — během několika měsíců by jich mělo zmizet asi 3 000, což má urychlit přechod.
Co umí Cash Services a proč je to jinak
Zařízení Cash Services nabízí víc než standardní výběr hotovosti. Umožňují i vklad šeků a hotovosti. Po vložení karty přístroj rozpozná, do které banky účet patří, a zajistí elektronický přístup k bankovnímu rozhraní (to zjednoduší obsluhu bez potřeby zásahu bankovního pracovníka). Multifunkční terminály budou umožňovat výběry bez poplatků za transakce mimo vlastní bankovní síť a plánuje se jejich rozmístění jak v pobočkách, tak na veřejných místech.
Cílem je mít univerzální zařízení, která bankám ušetří náklady spojené s provozem a údržbou tradičních bankomatů. Podle zpráv jsou totiž náklady na servis klasických bankomatů příliš vysoké, což je další důvod přechodu na modernější řešení.
Jak na to lidé zareagují a co nás čeká dál
Z pohledu společnosti lze čekat různorodé reakce — někteří přivítají novinku, jiní budou nostalgicky vzpomínat na staré bankomaty. Přechod bude sledovaný jak odborníky, tak běžnými zákazníky, kteří se budou muset přizpůsobit novému způsobu vyřizování hotovostních operací.
“Les distributeurs automatiques de billets seront bientôt rayés de la carte,” zdůrazňuje význam této změny a předvídá její rozsah. Jak dodává BNP Paribas ve svém tiskovém prohlášení, téměř 7 000 lokalit Cash Services bude zpřístupněno, aby nabídly kompletní služby klientům partnerských bank.
Přechod na zařízení Cash Services tak představuje výrazný krok bankovního sektoru směrem k modernizaci a vyšší efektivitě. Zákazníci by měli získat větší flexibilitu a lepší dostupnost služeb, což odpovídá trendu klesajícího používání hotovosti, a řeší problémy jako když bankomat zadrží kartu.
Zda si lidé novinku oblíbenou, nebo budou s nostalgií vzpomínat na klasické bankomaty, zatím není jasné. Jisté je jen to, že modernizace zásadně změní způsob, jak jsou bankovní služby poskytovány a používány.
